プリンタードライバーのインストールに失敗しましたになり、結果、印刷ができない

プリンタードライバーのインストールに失敗しましたとエラーが出てプリンタドライブがインストールできない。

事の発端は、インクセーバーと言うインク節約ソフトの体験版のインストールだ。

インク代もばかにならないから少しでも節約しないとね。インクセーバーをインストールした方のパソコンは問題なく、インクの使用量を調整しながら印刷できるようになった。

うちのもう一台のPCは、インクセーバーをインストールしたパソコンにつないでいるプリンターに共有をかけそれで印刷している。そのPCにもインクセーバーの体験版を入れてみたけど、プリンターを選択する画面で共有先のプリンターが選択できない。

共有かけてるプリンターは動作しないようなので、そのPCにはインストールはしなかった。そのインストールしてないPCをPCBとし、インクセーバーをインストールしたPCをPCAとしよう。

いつもどうりPCBから印刷を実行したら印刷できない。プリンターがガチャッという音がしてそのまま印刷中の画面のまま進まない。いったん印刷ジョブを削除し再度印刷したら、印刷できませんとエラーが出る。

PCAの方にインクセーバーをインストールしてからだから、おそらくそのせいだろうと思い、いったんPCAよりインクセーバーをアンインストールし再度印刷をかけたけどやっぱりエラーで印刷できない。PCAの方からは普通に印刷できる。

PCBの方のプリンタドライバーを入れ直そうと思ったら、プリンタードライバーのインストールに失敗しましたとエラーが出て入らない。ドライバが入らないんじゃ印刷できないよな。

ドライバをCDからじゃなくHPから最新のものにしてみたけどやっぱり同じ。セーフモードで実行したけど同じ。他のユーザーで実行したけど同じ。プリンタードライバーをインストールしている時にファイルのコピー先が表示されているので見てみた。C:\WINDOWS￥system32￥spool￥driversのようで、その中にcolor、w32x86、IA64、WIN40と4つフォルダがあった。ドライバのインストールを見ていると、colorとw32x86にファイルをコピーしているようだ。colorの方はICCプロファイルというファイルがいくつか入っている。一方、w32x86の方はプリンター名のついたフォルダがと、3というフォルダ、あと○○.dllファイルがいくつかある。

ここにコピーしてるということはここのファイルがおかしいと思い、思い切って削除してみることにした。一応、システムの復元で復元ポイントを作成して。

するとw32x86のフォルダが使用中で削除できないと出る。なのでセーフモードで起動し削除したらできた。そして再起動しドライバをインストールし直したら無事インストールできた。これで印刷確認もしてOK、無事解決できてよかった。

原因がはっきり分からなかったので、もう一度PCAにインクセーバーをインストールしてPCBから印刷をかけてみたらまた同じエラーで印刷できない。また同じ方法で印刷できるようにしたけど、やっぱりインクセーバーをインストールしたPCに共有かけてるプリンターを通して印刷するとダメみたい。

あまり同じような症状の人はいないだろうけど、なにかの参考になれば。

ps.インクセーバーのHPのFAQに記載があった。
ネットワークでプリンタを共有しているのですが、対応していますか？
共有の方式がTCP/IP方式のものであれば対応しています。プリンタサーバを介しての接続など、プリンタポートにIPアドレスを指定してのネットワーク接続には対応しておりますが、Windows標準のプリンタ共有機能等での共有接続には対応しておりませんのでご注意ください

Windows標準のプリンタ共有機能等には対応してないみたい。

inksaver2 Vista対応版